Регистрация изделия

Инструкция по регистрации нового изделия Wacom и получению комплектного ПО:

1) Зарегистрировать свой личный кабинет ЗДЕСЬ  

!! Имя/логин должно начинаться с большой буквы и должно содержать как минимум одну цифру и один символ.

2) Зайдя в личный кабинет, необходимо зарегистрировать свой продукт Wacom:

  • на вкладке «зарегистрировать новое изделие» выбрать в выпадающем списке модель изделия
  • ввести в соответствующее поле серийный номер изделия.

!! Серийный номер изделия указан или на обратной стороне планшета или под крышкой на обратной стороне планшета (зависит от модели). Начинается с букв S/N. На данном этапе рекомендуется не вводить код для скачивания ПО.

3) Далее, зайдя на вкладку «информационная панель», необходимо нажать на кнопку «show my bonus» рядом с вашим изделием и нажать на кнопку «Введите свой ключ загрузки ПО для получения доступа к своей бесплатной загрузке»

4) В появившемся меню «ENTER SOFTWARE DOWNLOAD KEY» ввести код для скачивания ПО.

!! Код указан на коробке вашего изделия под клапаном.

5) После этого, в «информационной панели», под вашим изделием снова нажать кнопку «show my bonus». После нажатия должна появиться ссылка для скачивания программы.

6) После скачивания программы внизу под ее названием появиться серийный номер для регистрации программы (= шифр вашей программы). Именно этот шифр необходимо использовать для активации вашей лицензии при первичном запуске программы.

Внимание: Компания АО «Графические Планшеты» (Wacom СНГ) не имеет доступа к базе данных ключей, логинов и паролей для входа в личный кабинет пользователей. Процедура восстановления достаточно сложна, поэтому рекомендуется сразу после создания вашего логина и пароля для входа в личный кабинет записать и сохранить их для последующего использования. Сложность данной процедуры вызвана необходимостью соответствовать закону РФ «О персональных данных» N 152-ФЗ.

По данному закону обработка персональных данных граждан РФ вне территории РФ ограничена, и в связи с этим была организована отдельная линия телефонной поддержки, для решения проблем с входом в личный кабинет.

По данному телефону можно связаться со специалистом технической поддержки личного кабинета. +7 4992722061